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热烈祝贺金钥匙集团2017年度管理层年终总结会议圆满结束

热烈祝贺金钥匙集团2017年度管理层年终总结会议圆满结束
发布时间 :2018-01-30 10:08:00

2018121日,金钥匙集团2017年度管理层年终总结会议圆满落幕,集团董事局主席林春明,集团董事长林春浩,集团副总裁吴嘉、余磊、刘然,集团区域总经理方方园、孙通,中山分公司总经理欧培鸿,集团财务总监邹洪冬,董事长助理、集团人事总监昌艳,董事长助理、东莞分公司人事经理冯翠玲,董事长助理、深圳分公司人事经理章逸柔,董事长秘书吴若煊及集团总部各部门、各分公司管理人员等近50人参加了此次会议。

(会议现场)

 

会议听取各方汇报,组织培训学习课程,使大家充分了解2017年集团各个产业板块各个分公司的经营情况、所取得的成就和工作中存在的不足,同时对集团2018年第一季度的管理目标、业务目标、团队建设、文化建设及重点工作进行了部署和规划,进一步统一思想、凝聚力量、交流经验、聚焦目标,以更优化的管理架构、更完善的管理制度、更饱满的激情和正能量、更具责任感的主人翁意识、更具体可行的战略策略,投入到更高效的工作中,奋力开创集团及各分公司新年发展的新局面,为助推集团2018年第一季度目标的实现贡献力量。

 

大会在董事长助理、集团人事总监昌艳主持的“天使与国王”游戏中拉开帷幕,这种游戏不仅能让众多天使在会议举办期间服务好自己的国王,在日后的工作中也有利于集团的小伙伴们树立“互相学习、互相帮助、互相服务”的意识,提高个人职业素养,增强团队协作能力。

(金钥匙董事长助理、集团人事总监昌艳)

 

在金钥匙集团,同事不仅仅是陪伴我们时间最长的“家人”,更是我们的国王,这种服务意识的形成和培养,有利于金钥匙集团建立起优秀的企业文化,在为客户提供服务时做到更好!

(员工自我介绍)

 

为让集团总部及各分公司的小伙伴们互相认识,加深了解,昌艳总监要求大家在自我介绍环节用一句最精彩的话来概括个人的性格特点和所负责的工作内容。于是,“你们打开集团画册第一个看见的就是我”、“我技术好,你懂的”、“我人品好”、“网上有你的绯闻来找我”、“想发财来找我”、“我知道你们每个人的底细”等幽默语句纷纷诞生了,也获得了大家阵阵掌声。

 

这虽然是一个普通的自我介绍,但寓意深远,金钥匙集团在行业已经积累了一定的知名度,但在与客户打交道时,每个人都必须学会如何更精彩、更简短、更让人印象深刻地介绍自己,介绍自己所在的企业和企业的产品服务。

 

随后,集团董事长林春浩以“集团管理的展望”为主题发表重要讲话,宣布会议正式进入工作汇报与总结环节。

集团董事长林春浩:集团管理的展望

林春浩董事长从2018年集团第一季度发展方向与工作重心”及“2018年集团第一季度管理制度”两个方面向大家论述了集团管理人员、普通员工,如何获得晋升发展的空间以及如何获得财富的方法。

 

他指出,2018年集团第一季度发展方向与工作重心包括管理框架优化与各子公司/分公司业务战略方向两方面,无论是管理框架的搭建,还是业务的扩张,都是集团员工获得晋升的机会。

 

一、2018年集团第一季度发展方向与工作重心

 

(一)管理框架优化

 

2017年,集团各项业务飞速发展,现有的管理架构和人才队伍已经跟不上集团快速发展的步伐,需要不断扩充、优化管理框架,具体计划包括:强化董事长办公室团队、顶层设计扩大与优化、专业管理团队扩大与优化、专人专岗、第1和第2季度员工数量80%增长(全年保底100%增长)等。

 

这个最新计划彰显了集团对人才培养的重视,管理人员以及普通员工获得晋升和发展的空间是非常广阔的。每个人都可以在忠诚集团的前提下,通过毛遂自荐、积极表现的方式脱颖而出,从而步步高升。

 

无论是职能部门、飞券支付和飞券生活平台、互联网金融,还是小额贷款、私募理财、私募项目,集团每一个业务发展的方向或事业中心,都需要众多的人才,从副总裁兼任总经理到副总,其次是总监、经理,再到具体的产品、运营、广告、业务、技术、风控、客服等部门。

 

(二)各子公司/分公司业务战略方向

 

1、互联网金融领域。集团旗下金钥匙网贷平台2018年的业务战略方向有三个:积极响应监管,实现全面合规;组建专业运营团队,为投资人提供更优质的服务;提高P2P在集团整体业务中的业务占比,抢占互联网金融普惠的红利。

 

2、贷款业务。贷款方向从大额企业贷款,转为个人小额贷款,响应国家金融普惠战略;组建庞大的小额贷款业务团队,把金钥匙的优质服务推广给更多有需要的人群;业务方向为商家贷款、供应链、消费分期等,解决商家的融资难题和个人消费需求。

 

3、飞券支付和飞券生活业务。飞券支付产品系统继续优化与完善,为商户提供更好的使用体验;制定监管政策下的市场战略,全面响应国家关于金融和支付领域的合规整顿;战略转变:专注城市占有率,注重用户体验和口碑,放弃大规模扩张;飞券共赢生态圈的业务完善与新布局,真正让生态圈快速运转起来,让圈内的多种角色受益;大力扩张广告业务的规模,帮助更多商家借助移动互联网的流量解决销量问题。

 

4、飞券要打造基于聚合支付系统、商户营销系统、广告精准投放系统、DMP数据管理平台为一体,具有“新金融、新服务、新零售”特征的共赢生态圈。

 

5、私募基金业务。金钥匙基金2017年取得了不错的业绩,但还是要在以下几方面加强:建设更加专业化、市场化的培训体系,提高全体人员的专业素养;建设专业化的运营体系,帮助实现预期目标;丰富产品线,为客户提供更多选择;提拔愿意担当的人才成为公司栋梁,培育积极承担、勇创先锋的企业文化;完成至少1家的分公司扩展;落实新方案,提拔更多管理层;管理层开始考基金从业资格证,提高管理层整体素质。

 

仅仅给予员工广阔的发展空间,让员工拥有发挥才华的舞台显然不够,有了诗和远方,还必须解决眼前的柴米油盐酱醋茶,也就是钱。

 

二、2018年集团第一季度管理制度

 

第一季度的管理制度的推出,就是为了解决钱和激励的问题。它由企业绩效、部门绩效和个人绩效组成,主要目的在于提高集团的绩效管理水平,激励更多的优秀人才涌现出来,在帮助集团发展壮大完成新的飞跃的同时,员工也会获得相应的奖金奖励。

 

奖励对象根据其贡献度、忠诚度、积极度等因素予以分配,与级别、岗位、分工等无关。这就意味着,在金钥匙集团,只要做出成绩,除了升职加薪,还有奖金,集团不会亏待任何一个在工作上表现出色,并且愿意与集团一起成长的员工。

 

三、董事长寄语

 

1、集团为优秀员工提供了非常广阔的发展空间和施展才华的舞台,作为集团的员工,在公司的平台上其实是大有可为的,如果你选择了金钥匙集团,却还在犹豫这样的选择对不对,值不值得去付出,那么集团高层对你的晋升提议也会犹豫。集团需要每一个员工去勇担责任,积极在本职工作以及本职工作之外去做出贡献,去闯出一条条成功经验。这就要求我们时刻关注集团动态,关注行业动态,去钻研和总结,提出每一个能够优化集团产品、服务、管理、技术、品牌等方方面面的建议。

 

2集团始终倡导把“正能量”、“积极”和“忠诚”作为企业文化建设的头等大事。市场上没有完美的产品,也没有完美的企业,所有的伟大公司都是从小公司开始发展起来的。金钥匙集团发展到现在已经颇具规模,无论是实业投资、支付业务、P2P、私募基金、影视投资,还是慈善事业,在业界都具有相当的知名度,当你在抱怨这个不好那个有问题时,要么你就离职,要么你就积极去寻找方法解决问题,集团给予每个人权力去积极反馈和提出改进建议,因为集团请你来,解决问题就是你的价值所在。你抱怨集团不好却又还在集团上班,这就是否定自己的择业信仰,不仅让人看不起你,对集团来说负能量也会产生比较大的危害。金钥匙集团有非常多的管理人员是从普通员工升上来的,他们与普通员工的区别就是以金钥匙集团为荣,积极主动去推广集团,以主人翁精神为集团做贡献。

 

3、我想和大家一起建立一家伟大的公司,我希望大家包括我自己在这样一家公司工作,能够感觉到自己畅快地走在透明的蓝天下,愉快地走在坚实的大地上;能够感觉到面朝蔚蓝的大海,春暖花开。这样的一家公司在互联网激烈的竞争面前富有战斗力、执行力,业绩不断增长,规模不断扩大,在“实干成就伟业,实力铸就金彩”的文化感召下不断创造价值。而这样的一家公司,没有优秀的员工是不可能建成的,我们大量选拔、培养、塑造与公司价值观一致的最优秀的员工,在这样的准则下成长起来的员工,将会是社会的栋梁,也是集团卓越的生力军,我们在此号召所有的金钥匙人团结起来,万众一心,群策群力,为了我们的终极使命和愿景,贡献我们全部的智慧和汗水!

 

林春浩董事长的讲话,赢得了大家的阵阵掌声,有的人从里面看到了集团未来的战略规划,有的人看到了晋升的机会,有的人看到了更多的财富收入,有的人看到了企业文化和培训,集团副总裁吴嘉在发言时表示,他看到的是绩效和管理。

 

集团副总裁吴嘉:人力资源管理与部门绩效管理

 

为了给与会管理人员讲清楚“部门负责人如何做好绩效管理和人力资源管理”这个课题,吴总从绩效管理的定义、作用、误区、考核内容、定位、影响、指标制定等8个方面去论述。

 

其中他着重讲了误区和价值观考核两方面,在误区方面,市场上有不少的公司在实际执行中犯了5大错误:

 

1个误区是以结果取代过程。忽视了对员工工作过程和思考方向的关注,很多员工考核的结果不好并不代表该员工不努力或者没有才干;

 

2个误区是与驱动力脱节。企业管理人员特别是部门负责人要明白员工要的是什么,企业给的奖励是不是员工要的?如果不是,肯定不能起到激励员工努力奋斗的效果。不能把员工应得的部分作为奖励发放给员工,这就是所谓的羊毛出在羊身上,把羊毛奖励给羊,羊肯定不会高兴;

 

3个误区是人力资源管理责任专区。人力资源管理和部门绩效管理其实不仅仅是人力资源管理部门的责任,各部门管理者都有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任,下属人员才干的发挥与对优秀人才的推荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素;

 

4个误区是忽视员工的参与。也许TA不一定做出很大的贡献,但关心、重视和赞扬每个员工对本职工作的努力及对本职工作之外的努力,说不定有一天TA就会有杰出的表现;

 

5个误区是过分依赖物质驱动,缺失绩效文化的驱动。比如愿景给人希望,目标给人动力,授权给人信任,榜样给人参照,荣誉给人尊重,感情给人温暖,参与感给人主人翁意识,晋升会让员工更严于律己,惩罚会给予员工压力,作为管理者要清楚什么时候、什么事情给予员工什么文化驱动力比较合适。

 

如果绩效管理不能真正推进绩效提升,那一定是管理者对绩效管理的解读进入了误区,要么就是对员工的教育培训未做到位,让员工觉得绩效管理就是被控制或额外增加工作量。吴总提出了2个角度的反问,带给现场人员非常大的震撼:作为管理者,要思考你是否了解员工来公司是为了什么?想获得什么?我们如何能满足他们?员工应该能做到什么才算是企业的优秀人才?作为员工,要思考是否知道公司或者管理者给自己的任务、目标和要求是什么?自己如何工作才能做到符合甚至超越集团以及上司的期望?

 

在价值观的选择考核方面,吴总提出了六个方面,并举例说明拥有这些价值观的人,才是金钥匙集团大力追求的优秀人才,包括:

 

1、客户第一。关注客户的需求,为客户提供专业建议与咨询服务,无论是不是工作范围之内的,还是人生、家庭方面,真心帮助客户成长,成为客户的朋友。

 

2、团队合作。共享成果,共担责任,以小我完成大我。他举例说,每个员工在请假、调休方面都有自己的理由,作为管理者我们理解员工的需求,如果确实合理且企业没有急事时我们是批准的,但员工也要学会思考,个人私事的重要程度和企业的需要相比,哪一个更应优选处理?具有大局观的人,往往能承担更多,他们具有良好的职业道德,往往是人生的赢家,也得到集团甚至整个行业的尊敬。

 

3、拥抱变化。突破自我,迎接变化。互联网金融行业进入合规整顿期,集团也要响应国家战略,无论是我们的P2P还是支付业务,都要顺应时势做到最好。同理,无论集团在什么方面进行战略调整,每个员工应该做的是拥抱变化,而不是抱怨或者消极怠工。适应变化的人,不断学习的人,才能不断前进。

 

4、诚信。诚实正直,信守承诺,这也是具有执行力的表现,说到做到。信誉是一个人在一个行业的无形资产,个人的口碑的积累会影响一个人所能达到的成就。

 

5、激情。永不言弃,乐观向上。尽管金钥匙集团发展到今天,已经算是一家大型综合性集团企业,具备了相当的规模,但还是一个创业型公司,需要更多员工发扬艰苦奋斗的精神,用饱满的激情去解决集团在发展过程中遇到的方方面面的挫折和困难。

 

6、敬业。以专业的态度和平常的心态,做非凡的事情。敬业是每个踏入职场的人应该拥有的基本职业道德,爱岗敬业,首先你得热爱你的事业,才能做到敬业。如果不爱,每天就是混日子,你可能欺骗老板混的了一时,但你欺骗不了你的人生,敬业是你走向更高层次的基本前提。

 

在指标制定的5个原则方面,吴总分享完之后,还专门抽取3个部门负责人上台撰写,看看大家对考核指标的制定是否足够了解。

 

(负责人上台撰写)

 

吴总分享的众多内容,让与会者高度认同,有人表示,听了吴总的话感触良多,对解决各地分公司的团队建设问题、招聘问题、管理问题和企业文件建设问题非常有帮助。演讲结尾,吴总还分享并当众朗读了董事长寄语(见董事长寄语第3条),再次掀起会场热烈的氛围。

 

集团管理层工作餐:满满的幸福感

中午12点,大家在酒店吃了一个简单的工作餐,聊聊饭菜的口味和最近的新鲜事儿,谈谈工作上的问题,交流上午学到的东西,包括管理上关于员工们显示出来的苗头性、倾向性问题如何解决,带队伍怎么带等等。

除了年会,本次聚餐应该是金钥匙集团总部及各个分公司管理人员又一次比较难得的聚会了,大家坐在一起吃饭聊天交流,气氛非常和谐融洽。

每一年的管理会议,大家收获的不仅仅是满满的干货和经验,还有满满的情意和幸福感。朋友多了路好走,在金钥匙集团,每一个小伙伴都是我们的家人、朋友。

 

集团副总裁余磊:2017-2018集团金融板块业务概述

下午1330分之后,会议再次开始。集团的颜值担当余总上台发言,在开讲之前余总就赢得了掌声,当然这掌声不仅因为他帅,还因为他为集团金融板块的发展做出了卓越贡献。

 

2017年工作概述”、“2017年行业发展”和“2018年前景规划”三个方面,余总展开了他的工作汇报,这个汇报让大家对集团2017年在金融板块方面所取得的成就和2018年的前景规划充满了自豪和信心。

 

在报告中,余总指出,金钥匙集团旗下海泊鑫创投过去一年在最火热的各个前沿行业包括在健康医疗领域、智能家居领域、智能安防领域等均有所布局;市政工程方面,投资了深圳东部过境高速公路;二级市场方面,投资了场外期权、优质股票;商业保理项目,投资了大型央企国企的项目;小额贷款方面,有奢侈品抵押贷款,投资总金额近11亿元。

 

而合作机构方面,集团和招商银行、平安银行、中国工商银行、浦发银行、浙商银行、中信证券、申银万国期货、国泰君安证券、山西信托股份有限公司、海峰科技、渤海国际信托有限公司等名企都有合作。

 

从开展业务的角度来说,金钥匙集团任何一位员工都有权利也有业务去主动了解集团动态,包括集团的实力、背景和投资布局,而理财业务人员就更应该去了解。越是向客户展示集团的实力,越能形成信赖感,当然员工的个人人脉和人格魅力以及专业素养也很重要。

 

在行业发展方面,余总主要从基金发行数量、政策落地、监管、沪深指及区域排名等方面去做一个简单的展示,更多更深入的行业情况,他表示需要大家去自行了解。

 

2018年前景规划”方面,海泊鑫创投未来将聚焦在私募基金、商业保理和小额贷款三个方面。私募基金方面,包括市政工程项目、朝阳产业的股权投资、政府引导基金合作、二级市场股票投资以及场外期权投资;商业保理方面,则主要参与大型国企央企的项目;小额贷款主要是抵押贷、商户信用贷,特别是集团旗下支付和微营销品牌飞券生活拥有非常优质的商户资源,这方面的服务将能帮助解决中小微企业的融资难题,是一个双赢的局面。

 

集团副总裁刘然:普惠金融事业2017年总结

在开始演讲之前,刘总用自身的减肥事例来说明“不积跬步无以至千里”的道理,同样的,金钥匙网贷平台经过近四年发展,之前可能大家感觉速度不是很快,那是因为在夯实基础,2018年合规备案之后,金钥匙网贷必将迎来大爆发。

 

他通过“互金行业情况概述”、“金钥匙网贷运营概述”、“平台合规备案概述”、“2018的挑战与机遇”四个方面的讲解,指出P2P行业在今后将迎来巨大的发展机遇,金钥匙网贷平台也将趁着这股东风迎风而飞。

 

互金行业情况概述方面,他指出,由于2017年是互联网金融的合规规范年,各种监管文件落地整治乱象,行业规范度大幅提升,导致国内P2P平台的数量很可能从不到2000家缩减为不到1200家,这意味着市场蛋糕变大了,因为吃蛋糕的人变少了。

 

金钥匙网贷作为金钥匙集团于2013年响应国家金融改革“鼓励发展普惠金融”战略,以“实体经济+金融+互联网”为创新理念自主研发上线的首批互联网金融产品,不仅仅是成立四年且运行良好的老品牌,而且资金也已上线银行存管,满足存管属地化的要求,在资金实力、技术安全、风控等方面也均排在行业前列,最重要的是拥有一批非常优质的商户资源,未来发展前景非常看好。

 

2017年,金钥匙网贷成交额1.409亿元,同比增长17.4%。值得指出的是,2017年举办了四次活动,包括浪漫情人节活动,迎中秋庆国庆活动,集团投资电影《坑爹游戏》举办了送电影票福利活动;集团捐款100万助力天净沙公益举办了慈善活动。

 

在未来规划方面,刘总指出,金钥匙网贷将响应国家和行业要求,在互金备案、ICP许可证、消费金融资产化、风控电子信息化、引入风投等5个方面进行布局。他用了开头所说的话来总结:“积跬步,至千里;全面合规,无限未来”。

 

这个分享赢得了大家充满欢快的掌声,大家纷纷表示愿意承担责任,成为那个与集团一起吃蛋糕的人。

 

各分公司代表:2017年年终工作述职报告

(从上到下:方方园、章逸柔、欧培鸿、邱惠珍、曾黎、龚利萍)

 

接下来各个分公司总经理或代表轮流上台作年终工作述职报告,包括区域总经理兼佛山分公司总经理方方园、董事长助理、集团行政主管章逸柔(代表深圳分公司)、中山分公司总经理欧培鸿、惠州分公司人事经理邱惠珍(集团区域总经理兼惠州分公司总经理孙通指导)、长沙分公司人事经理曾黎、武汉分公司人事经理龚利萍等。

 

他们就2017年年终工作的成绩、工作亮点、存在问题、团队建设以及下半年工作目标等内容作了简明扼要的汇报。特别有意思的是,方总带头掀起了一轮2018年业绩大比拼的竞赛,其他分公司自然也不甘示弱。

 

其中,卢永强、卢桂森等优秀团队长和袁志良、杨辉炽等佛山分公司副总经理因工作业绩突出,受到集团高层表扬,而邱惠珍、曾黎则因成长进步快受到表扬。邱惠珍表示,她要竞选惠州分公司总经理,这种“不愿当将军的士兵不是好士兵”的精神值得集团倡导。曾黎说,金钥匙集团的经历改变了我的一生,在这里我学到很多,也收获很多。

 

与会代表纷纷表示,听取了其他人的工作报告和经验分享,从中学到很多,收获很大:没有总结,就无法清楚得失成败;没有交流,就无法学习到今后努力改进的方法;没有对比,就无法知道自己所在分公司与全国其他分公司的差距,更没有追赶的目标,也就无法鞭策自己“百尺竿头更进一步”。

 

集团董事局主席林春明:员工以金钥匙为荣是推动公司伟大的开始

 

集团董事局主席林春明压轴出场,他的讲话有点凝重,甚至是批判,但对于正处于年会期间兴奋过度的管理层来说非常重要。

 

他强调,每一个管理人员,都必须注意下面的员工的一言一行,一个充满负能量的员工,可能会破坏整个团队的化学反应。当金钥匙集团的每一个员工,都以金钥匙集团为荣的时候,就是金钥匙集团业务快速发展,成为伟大公司的开始。

 

他以自身的“挖人”招聘的事例,说明了一个人热爱自己的公司,以自己的公司为荣,对个人业绩的开展,对个人能力的提升和行业口碑有多重要。

 

林主席指出,成功的管理人员,特别是销售人员,卖给客户的肯定不是产品,而是个人所代表的公司品牌以及你对公司产品服务的信任。信任是可以嫁接的,也是可以互相传染的,你自己都不相信自己的产品,还指望客户会相信吗?金钥匙集团发展到如今,在业界已经具备了相当的知名度和美誉度,我们希望未来在大家的共同努力下,把它建设成为一家伟大的公司。

董事长助理、集团人事总监昌艳最后补充说,今天一天的会议精神可以总结为“主人翁精神”,当集团的小伙伴们具备了这种精神,大家就能找到解决各种问题的方向和方法,金钥匙集团也必定能够走向伟大。

 

(金钥匙集团管理层年终会议合影)

 

下午1730分左右,大家进行了大合影。至此,金钥匙集团2017年度管理层年终总结会圆满结束,所有与会管理人员纷纷踏上了返程。

 

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